サービスの特徴
かんたんガイド確定
必要な情報を入力するだけで、最適なガイドヘルパーとガイド確定ができます。
リアルタイムチャット
ガイド確定後は、アプリ内チャットで直接コミュニケーションが取れます。
詳細レポート
活動後にガイドが報告書を作成し、利用者が承認して確定されます。
安全・安心
登録されている利用者と全ガイドとの面談は必ず実施して、双方の要望を事前に確認した上で利用していただいています。ガイドに対する研修や教育はどこよりも力をいれています。
利用までの流れ（利用者向け）
本サービスは、障害福祉サービスの一つとして運営しています。 視覚障害当事者が中心となって運営しているため、制度の説明だけでなく、「実際の生活にどう役立つか」という視点を大切にしています。
【初回ご利用時】
アカウント登録（仮登録）
メールアドレスと基本情報をご入力いただきます。
面談の実施（本登録）
利用希望の方は、まずオンライン等で面談を行います。 制度の内容を具体的にご説明し、ニーズを確認したうえで、本サービスを一緒に作り上げていただける方かを確認します。 本制度は公的な障害福祉サービスとして実施しているため、適正な運営と不正防止の観点から、内容をご理解いただいたうえで本登録となります。 制度の趣旨やルールへのご理解が難しい場合には、登録を見送らせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
【2回目以降のご利用】
本登録完了後は面談は不要です。 ログイン後、ご自身でリクエストを作成し、いつでもご利用いただけます。
リクエスト作成
ご自身で日時・場所・必要なサポート内容を入力します。
ガイド確定
応募の中から条件が合うガイドが確定します。
活動開始
当日ガイドヘルパーと活動を行います。当日までに待ち合わせ場所や要望についてメッセージ機能で詳細を確認することもできます。